Modelo de Proposta de Serviços
Estrutura pronta a preencher com pacotes de horas, tarefas incluídas e condições, para enviares a um cliente.
Estrutura pronta a preencher para enviares a um potencial cliente — clara o suficiente para ser aprovada sem uma reunião extra só para esclarecer dúvidas.
1. Resumo do que fazes
- Uma frase a explicar os serviços que ofereces
- Para que tipo de cliente costumam ser mais úteis
2. Pacote de horas proposto
- Número de horas mensais e valor total
- O que está incluído (ex: gestão de email, agenda, apoio administrativo)
- O que não está incluído, para evitar expectativas erradas
3. Forma de trabalhar
- Horário habitual de disponibilidade
- Canal principal de comunicação e tempo médio de resposta
- Forma como vais reportar o trabalho feito (ex: relatório semanal)
4. Condições
- Forma e prazo de pagamento
- Prazo de aviso para cancelar ou pausar o serviço
Exemplo preenchido (fictício)
- Serviços: gestão de caixa de entrada e agenda para consultores independentes
- Pacote: 15 horas/mês — inclui triagem de email, resposta a mensagens simples, agendamento de reuniões
- Não incluído: criação de conteúdo para redes sociais
- Forma de trabalhar: disponível das 9h às 18h em dias úteis, resposta em até 4 horas, relatório semanal às sextas
Preenche esta estrutura com os teus próprios serviços e envia a proposta a um contacto real esta semana.
Uma proposta clara vende mais do que uma proposta bonita. O cliente quer saber exatamente o que vai receber e quanto vai pagar.
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