Modelo de Política de Uso de IA
Documento-base sobre que dados podem ser usados, quando é obrigatória revisão humana e de quem é a responsabilidade.
Documento-base sobre que dados podem ser usados, quando é obrigatória revisão humana e de quem é a responsabilidade — para entregares junto com qualquer solução de IA a um cliente.
Campos a incluir
- Que tipos de dados podem ser enviados para o modelo, e quais nunca devem ser enviados
- Em que situações é obrigatória revisão humana antes de a resposta chegar ao utilizador final
- Quem é responsável por rever e corrigir erros da solução
- Como e onde reportar um erro detetado
- Frequência com que a solução deve ser revista e reavaliada
Exemplo preenchido (fictício)
- Dados que podem ser enviados: perguntas gerais dos clientes sobre produtos e encomendas
- Dados que nunca devem ser enviados: números de cartão de pagamento ou dados de saúde
- Revisão humana obrigatória: em qualquer pedido de reembolso ou reclamação formal
- Responsável por rever erros: responsável de apoio ao cliente designado pela empresa
- Revisão da solução: mensal, ou sempre que houver mudança relevante no negócio
Adapta esta estrutura ao teu próprio caso e entrega-a junto com a próxima solução que construíres para um cliente.
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