Modelo de Proposta

Uma proposta não precisa de ser longa nem elaborada — precisa de deixar claro o que o cliente recebe, quando, e por quanto. Copia esta estrutura para um documento simples e adapta a cada projeto.

1. Resumo do projeto

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• Uma frase sobre o que o cliente pediu, para confirmar que percebeste bem
• O objetivo do texto (vender, converter, informar) — não o formato, o objetivo

2. O que está incluído

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• Número exato de peças ou palavras
• Número de rondas de revisão incluídas
• O que NÃO está incluído (ex: design, tradução, publicação)

3. Prazo

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• Data de entrega da primeira versão
• Prazo que peço ao cliente para dar feedback, e o que acontece se esse prazo não for cumprido

4. Investimento

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• Valor total, e se é por peça, por hora ou por projeto fechado
• Condições de pagamento (adiantamento, faseado, no fim)

5. Próximos passos

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• O que o cliente precisa de enviar para começares (normalmente, o briefing preenchido)
• Como confirma que aceita a proposta (resposta por escrito, assinatura, adiantamento)

Exemplo preenchido (fictício)

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• Resumo: 3 emails de lançamento para o novo curso online do cliente
• Incluído: 3 emails (até 300 palavras cada), 2 rondas de revisão por email
• Prazo: primeira versão em 5 dias úteis após receber o briefing preenchido
• Investimento: 250 €, 50% no início e 50% na entrega final

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Uma proposta clara evita mais conflitos do que qualquer cláusula de contrato — porque a maior parte dos conflitos nasce de expectativas nunca escritas, não de má-fé.