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Modelo de Briefing de Website

Perguntas ao cliente sobre objetivo, público, concorrência e referências visuais antes de desenhares.

Perguntas ao cliente sobre objetivo, público, concorrência e referências visuais antes de desenhares a primeira página.

Campos a incluir

  • Objetivo principal do site (vender, informar, captar contactos)
  • Público-alvo e o que ele procura ao visitar o site
  • Três concorrentes ou negócios semelhantes, com o que gosta e não gosta neles
  • Referências visuais de sites que admira, e porquê
  • Conteúdos que já existem e os que precisam de ser criados

Exemplo preenchido (fictício)

  • Objetivo: captar pedidos de orçamento para serviços de jardinagem
  • Público: donos de casa com jardim, na faixa dos 35-60 anos
  • Concorrentes: dois sites locais, considerados datados; gosta de um terceiro por ser simples e rápido
  • Referências: site de uma empresa de arquitetura, pelo uso de fotografia grande
  • Conteúdos: tem fotografias de trabalhos anteriores, precisa de ajuda a escrever os textos
Exercício prático

Usa esta estrutura no próximo briefing que fizeres, mesmo que seja com um cliente fictício, e nota que perguntas revelam informação que não esperavas.

Um briefing mal feito obriga-te a adivinhar o que o cliente quer — e a adivinhar mal custa mais tempo do que perguntar bem à partida.

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